اکنون پرس و جو

متداول

پرسش

سوالات متداول

q1. آیا شما شرکت تولید یا بازرگانی هستید؟

ما با بیش از 16 سال تجربه در ماشین فروش ، ماشین فروش قهوه ، سازنده یخ ، R&D شارژر Car EV ، تولید ، فروش و بازاریابی تولید می کنیم. ما به عنوان شرکت ملی فناوری پیشرفته چین مورد تقدیر قرار گرفته ایم. کارخانه ما مساحت 52000 متر مربع را در بر می گیرد ، که در منطقه شماره 100 Changda ، منطقه توسعه اقتصادی و فناوری Hangzhou قرار دارد. از بازدید خود خوش آمدید!

Q2 دستگاه شما از چه زبانی پشتیبانی می کند؟

در حال حاضر ماشین ما از چینی ، انگلیسی ، روسیه ، فرانسوی ، اسپانیایی ، تایلندی ، ویتنامی پشتیبانی می کند. اگر به زبان دیگر درخواست کرده اید ، می توانیم تا زمانی که مایل به کمک به ترجمه هستید ، برای شما اضافه کنیم.

Q3. آیا دستگاه شما می تواند از پرداخت محلی ما در کشور من پشتیبانی کند؟

دستگاه فروش ما ادغام با ITL Bill Validator (NV9) ، CPI Coin Changer C2 ، Gryphon ، علاوه بر C3 ، CC6100 را به پایان رسانده است. در مورد سیستم پرداخت بدون پول ، دستگاه ما ادغام با Nayax و Pax را به پایان رسانده است. تا زمانی که سیستم پرداخت ذکر شده در مورد ارز کشور شما را پوشش دهد ، پس از آن پشتیبانی می شود. علاوه بر این ، IC یا کارت شناسایی که می تواند در هر کشوری اعمال شود.

Q4 آیا دستگاه شما می تواند از پرداخت کد QR موبایل پشتیبانی کند؟

بله ، اما ابتدا باید با کیف پول الکترونیکی خود ادغام کنید. ما می توانیم پرونده پروتکل پرداخت دستگاه خود را ارائه دهیم.

Q5 با فرض اینکه من صدها دستگاه دارم و می خواهم تمام دستور العمل های دستگاه را تغییر دهم ، آیا باید تنظیمات را در هر دستگاه یک به یک تغییر دهم؟

برای تغییر تنظیمات دستور العمل ، لطفاً از طریق مرورگر وب روی رایانه خود وارد سیستم مدیریت وب شوید و روی "فشار" کلیک کنید تا دستور العمل به همه دستگاه ها ارسال شود.

Q6. اگر دستگاه فاقد لوبیای قهوه باشد یا هرگونه خطایی رخ دهد ، چگونه می توانم از طریق تلفن همراه خود اعلان دریافت کنم؟

لطفاً از WECHAT خود برای اتصال با برنامه سیستم مدیریت وب ما استفاده کنید ، در صورت بروز هرگونه خطا ، در مورد دستگاه در WeChat خود اعلان دریافت خواهید کرد.

Q7 آیا می توانم برای آزمایش نمونه ای بخرم؟ MOQ شما چیست؟

بله ، ما قبل از سفارش انبوه نمونه هایی را ارائه می دهیم. اما ما پیشنهاد می کنیم حداقل دو یا سه دستگاه را به طور همزمان خریداری کنید زیرا ممکن است نیاز به مقایسه و آزمایش بارها داشته باشید. از توزیع کنندگان یا اپراتورها خواسته می شود تیم فنی خود را در محلی آموزش دهند.

Q8. در صورت سفارش ، زمان تحویل چقدر است؟

معمولاً حدود 30 روز کاری ، برای زمان دقیق تولید ، لطفاً یک سؤال برای ما ارسال کنید.

Q9. در مورد ضمانت و پشتیبانی پس از فروش چطور؟

تمام محصولات پس از تحویل 12 ماه ضمانت دارند. علاوه بر این ، ما مهندس حرفه ای پس از فروش داریم که راهنمایی های آنلاین را توسط فیلم ها یا عکس ها ارائه می دهد.

Q10. چگونه می توانیم توزیع کننده شما در کشور من شویم؟

اول از همه ، از علاقه شما به همکاری با ما متشکرم. لطفا با مهربانی مشخصات شرکت خود ، برنامه تجاری را برای ما ارسال کنید. نماینده فروش ما طی 24 ساعت کار شما را برمی گرداند.